Quem é responsável
A Shorehouse é operada por Louis Gianella, em Portugal. Louis Gianella é responsável pelos dados pessoais descritos neste aviso. Para questões ou pedidos relativos à privacidade, contacte info@byshorehouse.com.
O que recolhemos e porquê
O formulário pede o seu nome, endereço de e-mail, zona da propriedade, localidade e mensagem. Pode também indicar um serviço ou tipo de apoio. O envio inclui o idioma e a página de origem. Os nossos prestadores podem tratar informações técnicas, como endereços IP e registos de entrega ou segurança.
Utilizamos estes dados para responder, compreender o apoio pretendido e preparar uma avaliação ou orçamento. Quando nos pede a prestação de serviços, o fundamento é a realização de diligências pré-contratuais a seu pedido. Para a correspondência geral e a segurança do site, baseamo-nos nos interesses legítimos de responder a pedidos e prevenir abusos.
O envio de um pedido é facultativo. Sem os dados obrigatórios de contacto e da propriedade, poderemos não conseguir responder ou avaliar o pedido. Não envie códigos de acesso, informações financeiras ou outros dados sensíveis.
Quem trata os dados
A Web3Forms recebe e entrega os pedidos enviados pelo formulário. A correspondência é guardada na nossa caixa de correio Google Workspace. A OpenAI Sites e a Cloudflare asseguram o alojamento, a distribuição e a segurança do site. Os dados são disponibilizados a estes prestadores na medida necessária ao funcionamento dos serviços. Não vendemos os dados dos pedidos nem o adicionamos a uma lista de marketing.
Tratamento internacional
Os prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. A Web3Forms opera a partir da Índia e descreve cláusulas contratuais-tipo no seu acordo de tratamento de dados. O Google Workspace também publica as suas condições de tratamento e transferência internacional de dados. Pode consultar estas garantias nas ligações abaixo ou pedir-nos mais informações.
Durante quanto tempo guardamos os pedidos
Se um pedido não der origem a uma relação com um cliente, eliminamos as nossas cópias na caixa de correio 12 meses após o último contacto, salvo quando determinadas informações sejam necessárias para cumprir obrigações legais ou para exercer ou defender direitos. Se se tornar cliente, explicaremos o tratamento adicional e os prazos de conservação ao acordar o trabalho.
A Web3Forms indica que os dados enviados podem ser conservados até três anos, consoante o plano e as condições de eliminação. Apagar um e-mail da nossa caixa de correio não elimina, por si só, as cópias conservadas pelo prestador. Contacte-nos se pretender que solicitemos a eliminação antecipada do seu pedido.
Cookies e decisões
Não adicionámos publicidade nem ferramentas de análise de visitantes a este site. Os serviços de alojamento e segurança podem utilizar cookies essenciais e registos técnicos. Não tomamos decisões com efeitos jurídicos ou de importância semelhante sobre si exclusivamente por meios automatizados, nem utilizamos os dados dos pedidos para definição de perfis.
As suas escolhas e os seus direitos
Pode pedir o acesso, a retificação ou a eliminação dos seus dados, a limitação do seu uso, opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos ou receber dados num formato portável, quando aplicável. Estes direitos estão sujeitos às respetivas condições legais. Escreva para info@byshorehouse.com; poderemos ter de confirmar a sua identidade antes de tratar o pedido.
Pode também apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em Portugal, ou à autoridade de controlo do país onde reside ou trabalha.